Sáng ngày 17/5/2025, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cao Bằng tổ chức Hội nghị tập huấn phương pháp khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công. Đây là hoạt động quan trọng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của ngành giáo dục, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu và kỳ vọng của Nhân dân.

            Hội nghị được tổ chức theo Kế hoạch số 67/KH-SGDĐT ngày 29/4/2025 của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cao Bằng về khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công năm 2025. Tham dự hội nghị có 67 đại biểu là thành viên Hội đồng Khảo sát sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công năm 2025 theo Quyết định số 623/QĐ-SGDĐT ngày 13/5/2025, gồm Lãnh đạo Sở, Lãnh đạo, chuyên viên các phòng Sở, Lãnh đạo, chuyên viên các phòng GDĐT, Lãnh đạo và giáo viên các trường THPT, trung tâm GDNN - GDTX trên địa bàn tỉnh.

            Tại Hội nghị, các đại biểu được quán triệt mục tiêu, nội dung khảo sát và tập huấn chi tiết về phương pháp đo lường sự hài lòng của người dân theo hướng dẫn của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Các nội dung trao đổi, thảo luận tại Hội nghị nhằm thống nhất cách thức triển khai, đảm bảo khảo sát được thực hiện khách quan, khoa học, sát thực tiễn.

Đồng chí Phan Văn Giáp, Phó Giám đốc Sở GDĐT, Chủ tịch Hội đồng khảo sát phát biểu quán triệt và chỉ đạo Hội nghị tập huấn

            Theo kế hoạch, việc khảo sát sẽ được triển khai tại tất cả các huyện, thành phố trong tỉnh. Các cơ sở giáo dục được chọn mẫu khảo sát ngẫu nhiên theo tỷ lệ: 30% cơ sở giáo dục mầm non; 30% cơ sở tiểu học; 30% cơ sở THCS; 50% cơ sở THPT; 50% trung tâm GDNN - GDTX.

            Kết quả khảo sát sẽ được tổng hợp, báo cáo về Bộ Giáo dục và Đào tạo trước ngày 05/6/2025, là cơ sở quan trọng để ngành giáo dục tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ, xây dựng môi trường giáo dục thân thiện, hiện đại, phục vụ tốt nhất cho người học và cộng đồng./.

Văn phòng Sở GDĐT